Mitarbeiter im KundenServiceCenter (m/w/d) Teilzeit


Als einzige Raiffeisenbank im Kreis Rottweil stehen wir nun schon seit 100 Jahren für die genossenschaftlichen Werte und unsere Region ein.

In unserem Geschäftsgebiet sind wir als kompetenter Ansprechpartner für unsere Mitglieder und Kunden präsent und betreuen derzeit ein Kundenvolumen von 500 Millionen Euro.

Wir bieten Ihnen einen mit interessanten Perspektiven verbundenen Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten, eine positive Unternehmenskultur und den Raum für eigene Ideen.

Sie suchen nach einer neuen Herausforderung und möchten sich weiterentwickeln?

Bewerben Sie sich jetzt!
Dann ist das Ihre Chance! Werden Sie Teil unseres Teams mit zukunftsorientierten Aufgaben.

Ihre Aufgaben:

  • Erster Ansprechpartner für unsere Mitglieder und Kunden über digitale Medien
  • Beantwortung von Kundenanfragen zu unseren Bankdienstleistungen wie
    z. B. Online-Banking, Kontoführung, Zahlungsverkehr, Bank- und Kreditkarten, etc.
  • Fallabschließende Beratung und Verkauf von Standardprodukten (z.B. easyCredit, Kreditkarte, Fachauskünfte, Online-Banking-Support, usw.)
  • Aktive Terminvereinbarung für unsere Kundenberater (m/w/d) und Unterstützung bei Kampagnen

Ihre Qualifikation und Kompetenzen

  • Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung
  • Aufgeschlossenheit und Begeisterungsfähigkeit für moderne Kommunikationsmedien und Technik
  • Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeit (Schichtbetrieb) innerhalb unserer Servicezeiten
  • Interesse zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
  • Wünschenswert ist eine bank- oder finanzdienstleistungsnahe Ausbildung

Wir bieten Ihnen:

  • Eine individuelle interne qualifizierte Vorbereitung bzw. Einarbeitung auf diese Position
    erfolgt je nach vorhandener beruflicher Erfahrung und Kenntnis im Kundenservice
  • Zielgerichtete fachliche, persönliche Weiterbildung und Entwicklung
  • Eine interessante, abwechslungsreiche Tätigkeit mit flexibler Arbeitszeitgestaltung in einem dynamischen und aufgeschlossenen Team

 

Interessiert:

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung an unseren Vorstand Markus Hezel
Mail: Markus.Hezel@RaibaDirekt.de